Более 197 тысяч заявителей обратились в абонентские отделы «Газпром межрегионгаз Вологда», 6756 обращений жителей области поступили через «Личный кабинет», еще 12,2 тысячи обращений операторы приняли по электронной почте.
Основные вопросы, которые интересовали вологжан: заключение договоров на поставку газа, опломбировка приборов учета, перерасчет по начислениям за поставленный газ, приостановка и возобновление газоснабжения, проверка и передача показаний счетчиков, предоставление справок и составление расчетов по лицевым счетам.
«По всем полученным обращениям ответы даны в установленный законодательством срок. Мы подходим к каждому вопросу индивидуально и стараемся выбрать оптимальные пути решения, - отметил заместитель начальника абонентского отдела «Газпром межрегионгаз Вологда» Александр Бабиков. – Напомню, что обратиться в абонентский отдел жители области могут по телефонам, указанным в квитанциях, на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., либо в «Личном кабинете» на сайте voloblgaz.ru или в приложении «Мой газ» («Газ онлайн» для IOs)».



