8-800-350-40-04 колл-центр

(8172) 76-81-61 телефон доверия

АВАРИЙНАЯ

ГАЗОВАЯ

СЛУЖБА


8-800-350-40-04 Call-центр

04

АВАРИЙНАЯ

ГАЗОВАЯ

СЛУЖБА

104

Новости

216 тысяч обращений вологжан обработали сотрудники «Газпром межрегионгаз Вологда» с начала года

    Более 197 тысяч заявителей обратились в абонентские отделы «Газпром межрегионгаз Вологда», 6756 обращений жителей области поступили через «Личный кабинет», еще 12,2 тысячи обращений операторы приняли по электронной почте.


    Основные вопросы, которые интересовали вологжан: заключение договоров на поставку газа, опломбировка приборов учета, перерасчет по начислениям за поставленный газ, приостановка и возобновление газоснабжения, проверка и передача показаний счетчиков, предоставление справок и составление расчетов по лицевым счетам.


    «По всем полученным обращениям ответы даны в установленный законодательством срок. Мы подходим к каждому вопросу индивидуально и стараемся выбрать оптимальные пути решения, - отметил заместитель начальника абонентского отдела «Газпром межрегионгаз Вологда» Александр Бабиков. – Напомню, что обратиться в абонентский отдел жители области могут по телефонам, указанным в квитанциях, на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., либо в «Личном кабинете» на сайте voloblgaz.ru или в приложении «Мой газ» («Газ онлайн» для IOs)».