Вологодские газовики внедрили электронные сервисы для повышения качества работы с потребителями. На официальном сайте компании появились, так называемые, электронные кнопки, которые позволяют быстро, просто и удобно передать показания прибора учета газа https://www.voloblgaz.ru/e-services/submit-testimony и оплатить газ https://мойгаз.смородина.онлайн/login. Сервисы протестировали уже более 6000 абонентов.
Специальный раздел «онлайн-услуги», содержит информацию об установленном в квартире (доме) газовом оборудовании, дату запланированного техобслуживания газовых приборов и предварительный расчет стоимости https://www.voloblgaz.ru/e-services/account-debt.
«Осведомлен значит, вооружен! Поскольку актуальными остаются вопросы своевременной оплаты поставки газа, а также обеспечения допуска специалиста газовой компании для проведения техобслуживания. Создание комфортных условий для потребителей газа - одно из приоритетных направлений нашей деятельности, в связи с этим мы постоянно внедряем новые услуги по повышению качества обслуживания абонентов» - рассказала советник по связям с общественностью и СМИ АО «Газпром газораспределение Вологда» Екатерина Журавлёва.
ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» – основной поставщик природного газа всем категориям потребителей Вологодской области.
АО «Газпром газораспределение Вологда» осуществляет бесперебойное и безаварийное газоснабжение потребителей на территории Вологодской области. Обе компании входят в Группу компаний «Газпром межрегионгаз» (100-процентное дочернее предприятие ПАО «Газпром»).