Более 93 тыс. обращений от потребителей с начала года обработали специалисты абонентского отдела «Газпром межрегионгаз Вологда». 83% предпочли дистанционные способы взаимодействия. Самый популярный канал – телефонная связь, обработано более 40 тыс. обращений. Рост наблюдается в использовании «Личного кабинета»: с начала года более 6,5 тысяч новых абонентов подключились к онлайн-сервису, который позволяет передавать показания счетчиков, оплачивать счета и решать вопросы по газоснабжению. Мы продолжаем развивать дистанционные сервисы. Наша цель - обеспечить максимальную доступность и высокое качество обслуживания для всех потребителей!